《跨能致勝》一句話書評：虛心的人有福了。
為什麼看《跨能致勝》？
我一直有個困擾，就是興趣廣泛，什麼都學一點，樣樣通樣樣鬆，自認為缺乏真正的「專業」。
去年因緣際會從 TED 影片發現自己可能就是影片中所講的「多向分化潛能者」，並且在經過《天下雜誌》提供的線上測試之後確定這件事。
我在網路上尋找有沒有人也是這樣，發現這本鉅作──《窮查理的普通常識》，書中提到要「學習各領域的普通常識」，並「把這些常識套用到不同的領域」，可以產生旁人想不到的效果──這讓我產生不少信心，覺得通才也是有容身之處的。
後來在瓦基的 podcast 「下一本讀什麼」中分享《跨能致勝》的心得，於是就買來看。
《跨能致勝》適合哪些人？
我覺得適合看《跨能致勝》的族群有這些：
- 和個人一樣是「多向分化潛能者」，興趣廣泛、學習速度快、適應能力強，但缺乏專精單一領域的人。
- 對「一萬小時定律」持保留態度，不喜歡自己被父母或他人安排好道路，想走出自己的路。
- 對於自身專業以外的思維保持開放心態，喜歡了解不一樣的觀點、立場或見解。
- 對兵法、國際關係、總體經濟等戰略思維有較高理解能力的人。
- 想要與 AI 協作的人，或著擔心工作被 AI 取代的人。
簡單來說，具備戰略思維、興趣廣泛、跨域統合能力高、學習速度快、想更了解 AI 的強項及限制、想走出自己道路的人，很推薦看《跨能致勝》。
《跨能致勝》的精華內容？
這本書用大量的研究指出通才具備的獨特優勢，不只鼓勵通才持續探索興趣，也提醒探索興趣之後要深入某一個領域專精，同時保持一腳跨在外面的開放心態。
另外《跨能致勝》也解開一個我思考多年的問題：為何彼得‧杜拉克在書中寫道「沒有優秀人才，在哪方面優秀才是重點所在」來指出專才的重要性，杜拉克自己卻是每個領域都涉獵的個性？
飛鳥和青蛙的比喻
《跨能致勝》用「飛鳥」和「青蛙」來比喻通才和專才，這兩者的區別如下：
- 飛鳥掠於高空，能從高處俯瞰每個領域，具備良好的戰略視野與統籌能力；青蛙埋於泥沼，十年磨一劍，對單一領域有深刻的理解。
- 飛鳥經常轉職，不會在同一個跑道待太久；青蛙容易長年待在同一個職域上。
- 飛鳥通常不務正業，在研究一個領域幾年後跳到另一個領域，且思維彈性又跳躍，能為青蛙帶來嶄新的突破；青蛙忠於專業，他們有良好的系統化學習根基，能成為飛鳥良好的顧問。
- 諾貝爾得主比其他專業學者「不務正業」的比例高出 22 倍。
- 飛鳥較重視契合度，對於不感興趣或不適合的會果斷放棄，知道「了解自己」、「走為上」的重要性；青蛙有不屈不撓的精神，從大眾眼光來看就是所謂的「恆毅力」。
- 西點軍校的「恆毅力」測驗無法分辨飛鳥是否有「恆毅力」，因為飛鳥對「沉沒成本」看得比較淡，他們總是在學習新事物；青蛙較容易陷入「沉沒成本謬誤」，不想放棄過去的努力，因此表面上看起來比較有毅力。
- 飛鳥對長期局勢的預測優於青蛙，雖然兩者都願意修正自己的觀點，但遇到相反觀點時，飛鳥的彈性比青蛙還大，而青蛙則容易為自身專業產生的結論辯護。這解釋了為何股證券分析師的預測從來不準確，因為他們都是專家。
- 著名的飛鳥如知名畫家梵谷、網球冠軍費德勒、備受杜拉克推崇的經理人賀瑟貝、提出「進化論」的達爾文、任天堂的救星軍平等；著名的青蛙有高爾夫球名手伍茲。
- 這個世界同時需要飛鳥和青蛙，他們在「和善」與「不和善」的環境各有優勢，沒有哪一方真的完勝另一方。
在《跨能致勝》的比喻中，另外用了狐狸表示通才、刺蝟表示專才。
這讓我想到柯林斯的《A到A+》談到「刺蝟原則」，鼓勵人不必學太多花招，只要專精一項即可達到A+，與《跨能致勝》研究的方向相反。
和善與不和善的環境
《跨能致勝》提出辨識「和善」環境或「不和善」環境的重要性，避免自己學習效果被不正確的衡量標準牽著走。
「和善」環境有這些特點：
- 規則明確。
- 系統封閉，有標準答案或最佳解。
- 有立即回饋的機制。
- 有高精度的特色：精準、精確、精細。
- 相關領域：有標準答案的填鴨式教育；有標準動作的運動基本功；有明確規則的棋類博弈；高精度的數據分析等。
「不和善」環境有這些特點：
- 規則不明確。
- 系統開放，沒有標準答案。
- 沒有立即回饋的機制。
- 精度不高，需具備模糊決策能力。
- 相關領域：無標準答案的開放式討論；無標準動作的文創、藝術、運動等；無明確規則的世界，如國際情勢、總體經濟等；低精度的領域，如跨部門溝通等。
要知道自己的學習效果如何、以及這塊領域是否容易被 AI 取代，就要知道自己處在「和善」還是「不和善」的環境中。
「和善」環境可以評分，「不和善」的環境無法評分，因此社會傾向以「和善」環境作為衡量學習效果與成就的標準，同時過於吹捧「一萬小時定律」，因為這種學習方式有立即的回饋機制，能在短時間之內修正，且給予學習者自信。
然而，《跨能致勝》蒐集的研究結果顯示：
- 立即的回饋只見效於短期學習，無助於長期學習，因為它缺乏彈性、開放及嶄新的訓練。
- 青蛙在「和善」環境中會表現突出，但到了「不和善」環境會無所適從；飛鳥在「不和善」環境會感到海闊天空，往往能觸類旁通、舉一反三，但在「和善」學習環境中會感到受挫，
值得注意的是，運動同時兼具兩種環境的特性，既要透過立即回饋修正基本姿勢，又要保持彈性來創造出新技能。在《跨能致勝》的案例中，老虎‧伍茲與費德勒剛好是兩個極端。
《跨能致勝》怎麼看 AI
雖然 AI 不是《跨能致勝》的探討重點，不過還是有報導出超級電腦「深藍」打敗世界棋王後續的故事，並做出一些結論：
- AI 更擅長「和善」環境，且在「和善」環境的學習速度超過人類。
- 若我們將自身的專業限制於「和善」環境，就很容易在不久的將來被 AI 取代。
- 「深藍」打敗卡斯帕洛夫之後，卡斯帕洛夫認為人類擅長戰略，AI擅長戰術，人機合作反敗為勝。
- 觸類旁通的戰略性思維適合與有自我學習機制的AI合作。
- AI 擅長以重新分組為核心的專業，只能在封閉的穩定架構中游刃有餘(也就是「和善」環境)；人類最大的優勢在跨領域的整合能力。
- AI 不太擅長玩即時戰略遊戲，《跨能致勝》以星海爭霸舉例。
手拿鐵錘，全世界的問題都成了釘子
這是一句西方的古老諺語，我最初在《窮查理的普通常識》看到，而《跨能致勝》的本書一直在貫穿這個道理，意思是：
若只有一種身分、思維、工具、專業，就會把它視為全世界問題的解方，而做出愚蠢、錯誤或離譜的決策。
看起來很容易理解，其實這種謬思最常出現在訓練有素的專家身上。
《跨能致勝》以大量的悲劇來解釋這種思維的嚴重性，如 NASA、野地消防員和空降搜救隊的案例。
NASA 太空梭「挑戰號」殉難事件
這是一個重大悲劇，《跨能致勝》以考驗大學生決策能力的知名難題「卡特賽車隊」為引，說明 NASA 經理的決策流程為何有致命的錯誤。
- 決策經理不顧工程師反對發射了「挑戰號」太空梭。73 秒後太空梭爆炸，7 名太空人殉難。
- 發射的原因在於 NASA 過於倚賴「量化分析」的決策文化。當足以支持「反對挑戰號發射」的資訊無法量化時，他們相信了足以支持「發射挑戰號」的量化數據。
- 拿了鐵鎚，任何問題都像是釘子。NASA 的量化分析文化是一把大鐵鎚。
- 諷刺的是，NASA 的辦公室寫著「我們相信上帝，凡人請以數據說明」。事後調查小組說，這句話的背後含意是「若你有數據，我們會聽，但這裡沒要你提出意見。」
在我看來，NASA 這次的問題在於仰賴於數據、量化分析的傲慢，缺乏對直覺與無可量化事物的謙卑，而且毫不關心，導致這次悲劇發生。
野地消防員重複同樣的喪生行為
這是《跨能致勝》中格外令人玩味的案例，同樣是悲劇，能反思的問題是：我們的身分認同來自於什麼？
- 1949 年，美國蒙大拿州發生野火，詳細故事被紀載在《青年與野火》中。在野火失去控制時，消防隊長命令消防隊員放下消防工具逃生，但絕大多數人對這命令充耳不聞，因而被野火追上，總計 13 名消防員喪生。
- 1990 年發生四起大火，有 23 名優秀的消防員不願放下工具而喪生。
- 1994 年，類似的野火事件再度發生，總計 14 名消防員喪生。倖存者被採訪時說「跑了 274 公尺才想到要放下電鋸」，而且他居然在找「讓電鋸不會燒到」的地方。
- 事後研究小組認為：消防員手上的工具代表他們的身分，放下消防工具等於讓他們放下消防員的身分。
《跨能致勝》作者表示：經驗老道的組織在高壓下反而容易僵化而不知變通。
與「挑戰號」不同的是，NASA 的問題出在上對下的忽視，野地消防員的問題出在下對上的抗命，思維模式同樣被一把大鐵鎚佔據，NASA 是「過於重視數據的決策流程」，消防員則是「手上的消防工具」。
放下鐵槌的空降搜救員
另一個成功案例，在於一位搜救隊長做出的困難的決策。
- 空降搜救隊屬於空軍特種部隊，常常需要在敵陣中搜救己方受傷人員，且情報多數不明。
- 一次搜救任務中，隊長為了確保「直升機有足夠容納的空間」，且「在敵陣中只需出勤一次」，決定放棄最大的鐵槌：他自己。
- 隊長的任務是現場指揮官，負責用廣泛的視野指導隊員該怎麼互相支援，以達成搜救任務。
- 隊長的提議遭到隊員強烈反對。事後儘管任務成功了，仍有隊員很難諒解，認為「同進同出」是最高原則，隊長不應該變動這個原則。
空降搜救隊的案例可讓我們學到：系統或流程是為了某個目的而設立的，如果系統或流程無法達到目的，就有更改的必要。
《跨能致勝》對我的幫助？
《跨能致勝》不愧為比爾‧蓋茲推薦的書，果然有好好一讀的價值。
《跨能致勝》為我解答疑惑、帶來鼓勵，也透過許多故事幫助我未來做決策時避免重蹈覆轍。
勇敢跨能，不再困擾
我跳 tone 的地方不只體現在學習領域或工作職場，連遊戲裡也是，《魔獸世界》幾乎什麼職業都摸過，很難說真正的本尊是哪一隻；玩《原神》也是，沒有一個滿命的五星角色，每個練度都差不多。
《跨能致勝》給我帶來啟發，不再煩惱自己什麼都摸一點，反而會接納真正的自己。
這可為我的蓋洛普優勢前兩大優勢「理念(創新)」和「關聯」帶來相輔相成的效果。
保持謙卑，避免陷入偏誤心理
我第一次看到「偏誤心理」是在《窮查理的普通常識》中看到的，這是查理的一個提醒，要每個人做決策時避免陷入偏誤心理。
偏誤心理是指：
只關注符合自己價值觀、理念、專業、立場或知識的資訊，並對其他資訊充耳不聞。
最明顯的例子就是：支持某個政黨，就只看某個政黨的媒體，失去中立客觀的判斷能力。
這種偏誤心理無論專業、年齡、學識，只和謙卑與否有關。
忠告和提醒
即使不斷的跨領域，《跨能致勝》仍提醒我遲早還是要深造一個領域。
結合自身的蓋洛普優勢，我覺得「知識複利」是很好的立足點，這也是我開始經營部落格的原因之一：可透過跨能思維來整合不同書本之間的智慧，達到知識複利的效果。
哪本書和《跨能致勝》相互應？
提倡跨領域學習的書本比較少一點，畢竟市場還是比較喜歡在短期內看到成果、有跡可循的「和善」環境。不過仍有一些書籍呼應《跨能致勝》。
- 《窮查理的普通常識》：這本書我在本文提過很多次，它是我接納自己是跨域學習者的啟蒙書籍，查理自己則把數學、工程學、熱力學等領域學科的知識套用到投資上，進一步優化巴菲特的投資哲理。
- 《杜拉克超強學習法》：這是我糾結通才和專才的起點，也是我對杜拉克敬佩的地方之一。書中提到「如果對某個學習主題感到索然無味時，就要將之前的努力視為『沉沒成本』，果斷放棄」，此稱為「系統性廢棄」，很符合通才的學習偏好。
總結來說，透過《跨能致勝》，我可以強化自身的優勢，接納自己的天性，保持謙卑的心學習，相信上帝必會帶我們每個人走出獨一無二的路。
《跨能致勝》和聖經相互應的地方？
聖經中有很多經文呼應《跨能致勝》，強調跨領域學習、跨領域思考的重要性。
以下是一些例子：
- 羅馬書 8:28 ：「我們曉得萬事都互相效力，叫愛神的人得益處，就是按祂旨意被召的人。」 這節經文表明，神掌管萬事，並且祂會使用一切事物，包括好的和壞的，來成就祂的旨意。跨領域學習和跨領域思考能夠幫助我們更好地理解世界，並找到解決問題的方法。 在這個過程中，我們可能會遇到一些困難和挑戰。然而，如果我們相信神使萬事互相效力，我們就會知道，這些困難和挑戰最終都會為我們帶來益處。
- 羅馬書 1:20：「自從造天地以來，神的永能和神性是明明可知的，雖是眼不能見，但藉著所造之物就可以曉得，叫人無可推諉。」 這節經文表明，神的存在和屬性是可以從祂所創造的物質世界中看出來的。 跨領域學習和跨領域思考能夠幫助我們更好地理解神所創造的世界。當我們從不同的角度看待世界時，我們就會發現更多關於神的啟示。
- 創世記 1:26-27：神說：「我們要照著我們的形象，按著我們的樣式造人，使他們管理海裡的魚、空中的鳥、地上的牲畜和全地，並地上所爬的一切昆蟲。」 這段經文提到，神創造人時，賦予人類與祂的形象和樣式。這意味著人類具有獨特的思考能力和其他生物沒有的創造力，能夠超越單一領域的知識和經驗，當我們從不同的角度看待世界，就越容易提出創新的解決方案。
- 箴言 1:7：「敬畏耶和華是智慧的開端，認識至聖者便是聰明。」這段經文提到，智慧是從敬畏耶和華而來的。敬畏耶和華意味著謙卑地接受祂的引導，並願意試著從祂的角度看待世界。這與要在決策中保持謙卑是一樣的道理，否則就容易陷入偏誤心理、或是被工具定義身分、或被不完美的決策流程影響判斷。
- 哥林多前書 12:12-13：「身子並不是一個，而是許多肢體。若是腳說：『我是手，所以不屬於身子。』那腳豈不是就不屬於身子了嗎？若是耳說：『我是眼，所以不屬於身子。』那耳豈不是就不屬於身子了嗎？」這段經文提到，每個門徒都是基督的身體，每一個肢體都具有不同的功能。這意味著我們需要彼此合作，才能發揮最大的效能。這也需要我們具備跨領域的思考能力，才能從不同的角度看待問題，並找到最佳的解決方案。
以下是一些具體的例子，說明跨領域學習和跨領域思考如何在聖經中得到體現：
- 大衛是一位出色的軍事家、政治家和詩人。他不僅善於使用武力，也善於運用智慧和外交手段解決問題。他年輕時用自己牧羊的經歷來請纓出戰，神也帶領他服侍掃羅王，為他的登基做預備。大衛用自己獨特的經歷寫了許多優美的詩歌，表達了對神的敬畏。
- 保羅是一位虔誠的猶太人，後來成為了基督徒。他熟悉猶太教的律法和傳統，也熟悉希臘哲學和文化。他將這兩方面的知識融合在一起，向猶太人與外邦人普及了基督的神學思想，進而促使初代教會興起。
- 使徒行傳記載了初代教會的發展歷程。在這個過程中，教會中的信徒來自不同的背景和文化，他們需要彼此學習和合作，才能共同推進福音的傳播。
總而言之，跨領域學習和跨領域思考是一種重要的學習方式，能夠幫助我們更好地理解世界，解決問題。聖經中有很多經文呼應了這種學習方式的重要性，值得我們深入思考和學習。
最後給讀者猜猜：哪些文字是我親自寫的、哪些是 AI 整理的？
Refence：《跨能致勝》；《窮查理的普通常識》；《杜拉克超強學習法》；《A到A+》；TED；羅馬書 8:28；羅馬書 1:20；創世記 1:26-27；箴言 1:7；哥林多前書 12:12-13。